Het college van Bergen heeft op 20 augustus besloten VVV-informatiepunten in de vorm van agentschappen in Bergen en Egmond te realiseren. Dit houdt in dat bij een ondernemer een display wordt geplaatst met actuele informatie op papier en een touchscreen met gegevens van activiteiten in de omgeving. Een medewerker van het bedrijf waar de display is ondergebracht kan eventuele vragen beantwoorden. De VVV-vestiging in Egmond aan Zee wordt gesloten. In overleg met ondernemers en ondernemersverenigingen wordt bepaald bij welke ondernemer het agentschap in Egmond wordt ondergebracht. De vestiging in Bergen wordt omgezet in een agentschap en blijft in het huidige pand in het centrum. Er komt wel een andere huurder bij de toekomstige huurder van dit pand. Het VVV-agentschap in Schoorl bij bezoekerscentrum Schoorlse Duinen blijft in de huidige vorm bestaan. Eind september beslist de gemeenteraad over de toekomst van de toeristische informatievoorziening en promotie van de gemeente Bergen.
Achtergrond
Het college en de raad hebben begin dit jaar besloten de VVV-vestiging in Egmond aan Zee aan de Voorstraat na 2013 niet voort te zetten. Daarnaast is besloten onderzoek te doen naar andere mogelijkheden en instanties naast de VVV om de toeristische promotie van de gemeente vorm te geven. Dit onderzoek en bijbehorend advies zijn op 20 augustus aan het college voorgelegd.
Ontwikkelingen
De bezoeker maakt steeds meer gebruik van digitale informatievoorziening via toeristische websites, social media en andere mogelijkheden die ook steeds meer mobiel beschikbaar komen. De gemeente wil inspelen op deze digitale ontwikkelingen. Daarnaast komen er steeds meer initiatieven van samenwerkende ondernemers van de grond om informatieve toeristische websites te realiseren waar de bezoeker gericht informatie over onze gemeente kan vinden. Agentschappen zijn een tussenvorm op weg naar gehele digitalisering.
De VVV kan zich vinden in sluiting van de VVV-vestigingen. Het is voor de VVV financieel lastig de vestigingen rendabel en open te houden, ook met subsidie van de gemeente.
Marketing en promotie
Naast deze fysieke informatiepunten zet de gemeente zichzelf door middel van campagnes, en aansluiting bij regionale initiatieven op de kaart. Hiervoor is budget beschikbaar en promotie- en marketingorganisaties worden uitgenodigd om dit vorm te geven.